Ako postupovať pri dopravnej nehode v zahraničí?

Dopravná nehoda v zahraničí nie je pre nikoho príjemným príbehom. Nezáleží na tom, či ste havarovali pár metrov za hranicami alebo tisíce kilometrov od domova. Vždy musíte riešiť jazykovú bariéru a odvoz domov. V najhoršom prípade aj zdravotné ošetrenie. Ako teda postupovať správne, ak ste na strane vinník alebo poškodeného?

Zoberte si potrebné doklady

Každý cesta sa teoreticky môže skončiť nehodou. Preto si hlavne pred cestou za hranice overte, či máte platné doklady, ktoré budú v prípade nehody vyžadované. Okrem bežných dokladov je to aj zelená karta. Tá je dokladom o tom, že vo svojej krajine máte uzatvorené povinné zmluvné poistenie vozidla. V prípade nehody v zahraničí tak systém zelenej karty zabezpečuje plnenie, bez nutnosti uzatvárať si poistenie zodpovednosti osobitne v každej krajine, do ktorej vycestujete.

Zelenú kartu vám vydá poisťovňa, v ktorej si uzatvárate PZP. Môžete s ňou cestovať po celej Európe, ale aj v časti severnej Afriky, v Rusku, Izraeli či Iráne.

Overte si, či potrebujete políciu

Na Slovensku nie je potrebné ku každej kolízii volať políciu. Ak cestujete do zahraničia autom, zistite si, aké pravidlá platia v krajinách, ktorými budete prechádzať. Niekde totiž treba volať políciu aj k malým neškodným haváriám, v niektorých krajinách naopak musíte za takéto zbytočné privolanie polície zaplatiť pokutu. Je to veľmi dôležité, pretože vám takéto zistenie môže ušetriť nielen starosti, ale hlavne aj financie.

Uľahčiť rozhodovanie vám však môže aj fakt, že vo väčšine európskych krajín vrátane SR a ČR platí, že k nehode je nutné privolať políciu len v špecifických prípadoch. A to najmä ak:

• prišlo k zraneniu alebo usmrteniu osôb

• bol poškodený majetok tretích osôb 

• máte podozrenie na alkohol alebo návykové látky u protistrany

• druhá strana odmietne identifikovať alebo opustí miesto nehody bez identifikácie;

• prišlo k vysokej škode na vozidle, ktorá odhadom prevyšuje 3990 EUR 

• nastal úniku nebezpečných látok na vozovku

V Poľsku, Chorvátsku, Rumunsku, na Ukrajine alebo v Maďarsku a Bulharsku musíte políciu privolať vždy, aj keď ide iba o ťukanec.

Zavolajte asistenčnú službu poisťovne

Pri nehodách za hranicami máte k dispozícii zelenú kartu, ktorá je preukazom o zaplatení PZP.  Väčšina poisťovní má v rámci krytia aj asistenčnú službu, kde vám poradia aj informácie, či je potrebné volať políciu, ale vedia vám poradiť aj s odvozom, odťahom, či dokonca aj právnymi službami, či prekladom. Všetko záleží od úrovne asistencie. Preto je práve dostatočne kvalitná asistenčná služba dôležitá aj v prípade, že si kupujete PZP. Zaujímajte sa o jej rozsah.

Vyplňte Európsky záznam o nehode

Tento dokument je potrebné mať v aute neustále. Záznam by mal obsahovať identifikáciu všetkých účastníkov nehody a vozidiel, vrátane ich poisťovne.

Tento záznam o nehode s prípadnou policajnou správou budete následne potrebovať aj pri komunikácii s poisťovňou pri preplatení škody. Napríklad, ak si chcete škodu hradiť z havarijného poistenia , ak ste na strane vinníka.

Rýchly postup pri nehode v zahraničí

1. Poskytnite prvú pomoc zraneným a zavolajte záchrannú službu.

2. Spíšte Správu o nehode. 

3. Dohodnite sa, kto je vinníkom nehody. 

4. Nafoťte si škodu  aj miesto nehody. 

5. Kontaktujte asistenčnú službu poisťovne. 

Škodu na vozidle po návrate zo zahraničia nahláste svojej poisťovni najneskôr do 30 dní od nehody.