Zásady používania súborov cookies
Súbory cookie a podobné nástroje na sledovanie používame na zabezpečenie spoľahlivosti a bezpečnosti našich webových stránok, na meranie výkonu a na poskytovanie personalizovaných služieb a personalizovanej reklamy. Nižšie podrobne vysvetľujeme, aké nástroje používame, na aký účel slúžia, aký typ údajov zhromažďujú a ako môžete spravovať svoje nastavenia.
Súbory cookie a podobné nástroje na sledovanie
Súbory cookie sú malé súbory, ktoré váš prehliadač umiestni do vášho počítača, tabletu alebo smartfónu (ďalej len "zariadenie"), keď navštívite našu webovú lokalitu. Používajú sa na "zapamätanie" vás a vašich preferencií, a to buď pre jednu návštevu prostredníctvom "session cookie", alebo pre opakované návštevy prostredníctvom "persistent cookie".
Používame súbory cookie prvej strany a tretej strany. Súbory cookie prvej strany pochádzajú z našej webovej stránky a posielajú nám len informácie. Súbory cookie tretích strán umiestňujú na našu webovú stránku naši poskytovatelia služieb a posielajú informácie týmto tretím stranám. Viac informácií o tretích stranách, s ktorými spolupracujeme, vrátane odkazu na ich zásady ochrany osobných údajov, uvádzame v časti "Aké súbory cookie používame" nižšie.
Okrem toho my a naši poskytovatelia služieb používame ďalšie bežné technológie vrátane malých grafických prvkov známych ako pixely a rozhraní API medzi servermi, ktoré sa používajú v súvislosti s poskytovaním našich služieb na sledovanie vášho používania našich webových stránok. To zahŕňa aj zdieľanie informácií s tretími stranami na vytvorenie tzv. publika. Okrem toho sa súbory cookie a tieto ďalšie nástroje na sledovanie spoločne označujú ako "cookies".
Súbory cookie používame len vtedy, ak nám dáte súhlas alebo ak je spracovanie nevyhnutné na to, aby ste mohli používať naše služby.
Nastavenia súborov cookie
Ponúkame vám možnosť povoliť a spravovať súbory cookie, ktoré používame, prostredníctvom vyskakovacieho okna pri prvej návšteve našej webovej stránky ("Cookie Banner"). V tomto okne Cookie Banner môžete vybrať kategóriu súborov cookie, ktoré chcete akceptovať. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím sem. Upozorňujeme však, že zmenou nastavenia sa automaticky nevymažú staré súbory cookie. Tieto staré súbory cookie môžete odstrániť prostredníctvom nastavení prehliadača.
Kategórie súborov cookie
Súbory cookie možno rozdeliť do rôznych kategórií:
Nevyhnutné súbory cookie: Súbory cookie sa používajú na údržbu našich služieb. Zabezpečujú napríklad technický výkon našej webovej stránky, pomáhajú nám zabezpečiť webovú stránku alebo zabrániť podvodom. Nevyhnutné súbory cookie nemožno vypnúť, ale môžete ich odstrániť prostredníctvom nastavení vo svojom prehliadači. Právnym základom pre spracovanie týchto nevyhnutných súborov cookie sú naše oprávnené záujmy podľa článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR. Základom nášho oprávneného záujmu je zabezpečenie bezpečnosti a funkčnosti tejto webovej lokality.
Preferenčné súbory cookie nám umožňujú zapamätať si vami zvolené nastavenia webovej lokality, ktoré ovplyvňujú správanie alebo vzhľad našej webovej lokality, ako napríklad váš preferovaný jazyk alebo vaše používateľské meno a heslo, aby ste sa mohli automaticky prihlásiť.
Štatistické súbory cookie nám umožňujú počítať návštevy a návštevnosť stránky, aby sme mohli zhromažďovať informácie, napríklad o tom, ktoré stránky sú najobľúbenejšie, a sledovať, ako sa návštevníci pohybujú po stránke. Môžeme napríklad zistiť, ktoré stránky ste si prezreli, koľko času ste na nich strávili alebo odkiaľ ste na našu webovú lokalitu prišli. Ak tieto súbory cookie neprijmete, niektoré alebo všetky tieto služby nemusia fungovať správne.
Marketingové súbory cookie nám pomáhajú poskytovať vám relevantný obsah, ktorý zodpovedá vašim záujmom. Tieto súbory cookie môžu byť nastavené prostredníctvom našej webovej stránky našimi servisnými partnermi alebo nami na vytvorenie profilu vašich záujmov a zobrazenie relevantného obsahu na našej webovej stránke a webových stránkach tretích strán. Aby sme vám mohli poskytovať obsah, ktorý zodpovedá vašim záujmom, použijeme vaše interakcie spolu s osobnými údajmi, ktoré ste nám poskytli na našej webovej lokalite. Aby sme vám mohli na webových stránkach tretích strán prezentovať relevantný obsah, budeme tieto informácie a identifikátor zákazníka, ako napríklad šifrovanú e-mailovú adresu alebo ID zariadenia, zdieľať s tretími stranami, ako napríklad so spoločnosťou Google alebo Meta. Aby bol obsah pre vás čo najzaujímavejší, môžeme tieto informácie prepojiť medzi rôznymi zariadeniami, ktoré používate. Ak sa rozhodnete neprijať marketingové súbory cookie, nebudeme ich používať a môžete od nás dostávať menej relevantný obsah.
Údaje spracúvané pomocou preferenčných súborov cookie, štatistických súborov cookie alebo marketingových súborov cookie sú založené na vašom súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý ste nám udelili výberom v banneri so súbormi cookie. Každý udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať v banneri súborov cookie (pozri vyššie v časti "Nastavenia súborov cookie").
Aké súbory cookie používame
1. Nevyhnutné súbory cookie
V nasledujúcej tabuľke môžete vidieť, aké nevyhnutné súbory cookie používame my a naši poskytovatelia služieb a aký je ich účel. Podrobný prehľad všetkých súborov cookie vrátane názvu a dátumu platnosti nájdete v banneri súborov cookie kliknutím sem.
| Poskytovateľ | Použitá technológia | Účel |
|---|---|---|
ePojisteni.cz (EOTracking) | Počas trvania relácie alebo trvalého súboru cookie | Na našich webových stránkach používame rôzne súbory cookie prvej strany. Medzi ne patrí aj súbor cookie, ktorý nám umožňuje zistiť, či je používateľ prihlásený do časti našej webovej stránky, ktorá je prístupná len registrovaným používateľom. Používame aj súbory cookie, ktoré umožňujú používateľom prechádzať cez viacstupňové formuláre bez toho, aby sa stratili informácie o tom, odkiaľ používateľ prišiel (napr. ID poskytovateľa a ďalšie parametre sledovania). Je to potrebné na správne priradenie výplaty provízií za odporúčanie našim partnerom a na to, aby sme mohli používateľom ponúkať naše služby. |
Perzistentný súbor cookie | Na ukladanie súhlasu a preferencií súborov cookie používateľov, ktorí navštívia naše webové stránky, používame službu Cookiebot spoločnosti Usercentrics A/S. Používa sa aj na určenie toho, či používateľ už predtým udelil súhlas a či sa pri návšteve našej webovej lokality znova nevyžaduje zobrazenie banneru so súbormi cookie. |
2. Preferenčné Cookies
V nasledujúcej tabuľke môžete vidieť, ktoré súbory cookie s preferenciami používame my a naši poskytovatelia služieb a aký je ich účel. Podrobný prehľad všetkých súborov cookie vrátane názvu a dátumu platnosti nájdete v banneri súborov cookie kliknutím sem.
| Poskytovateľ | Použitá technológia | Účel |
|---|---|---|
ePojisteni.cz | Perzistentný súbor cookie | Tieto súbory cookie nám umožňujú ukladať hodnoty, ktoré používatelia zadávajú do formulárov žiadostí (napr. pri požiadavkách na poistenie), aby boli tieto informácie k dispozícii používateľom, keď sa vrátia alebo prejdú na inú časť webovej lokality. |
3. Štatistické Cookies
V nasledujúcej tabuľke môžete vidieť, aké štatistické súbory cookie používame my a naši poskytovatelia služieb a aký je ich účel. Podrobný prehľad všetkých súborov cookie vrátane názvu a dátumu platnosti nájdete v banneri súborov cookie kliknutím sem.
| Poskytovateľ | Použitá technológia | Účel |
|---|---|---|
Perzistentný súbor cookie | Na používanie služby Google Analytics využívame služby spoločnosti Google Ireland Limited. Google Analytics je nástroj na analýzu webu, ktorý sa používa na meranie vášho správania na našej webovej lokalite. Tieto údaje sa používajú na meranie návštevnosti a zlepšovanie služieb, ktoré ponúkame našim zákazníkom a používateľom. Meranie toho, ako používatelia používajú našu webovú lokalitu, nám pomáha pochopiť, čo považujú za hodnotné, a v dôsledku toho navrhnúť relevantnejšie skúsenosti, ako aj pomôcť pri prijímaní obchodných rozhodnutí. Tieto súbory cookie nám umožňujú pochopiť, ako sa používatelia pohybujú po našej webovej lokalite, kedy a koľkokrát ju navštívia, a identifikovať ich na rôznych zariadeniach. |
4. Marketingové Cookies
V nasledujúcej tabuľke môžete vidieť, aké marketingové súbory cookie používame my a naši poskytovatelia služieb a aký je ich účel. Podrobný prehľad všetkých súborov cookie vrátane názvu a dátumu platnosti nájdete tu, kde si môžete pozrieť banner so súbormi cookie.
| Poskytovateľ | Použitá technológia | Účel |
|---|---|---|
Perzistentný súbor cookie | Využívame služby spoločnosti Google Ireland Limited ("Google"), aby sme mohli zhromažďovať informácie o vašom používaní našej webovej stránky.
Funkcia "sledovania konverzií" spoločnosti Google nám umožňuje sledovať aktivity používateľov na našej webovej lokalite, ktorí na ňu vstúpili prostredníctvom reklám Google. Keď kliknete na reklamu umiestnenú spoločnosťou Google, značka Google sa integruje na našu webovú lokalitu. Ide o časť kódu, ktorá sa používa na ukladanie informácií o tom, ako sa webová lokalita používa. Patrí sem okrem iného dĺžka pobytu na webovej lokalite, ktoré oblasti webovej lokality boli navštívené a akú reklamu používateľ použil na prístup na webovú lokalitu. Získané informácie sa používajú na generovanie štatistík konverzie. Tu sa dozvedáme celkový počet používateľov, ktorí klikli na jednu z našich reklám a ktorí boli následne presmerovaní na stránku na našom webovom sídle. Nezískávame však žiadne informácie, ktoré by sa dali použiť na osobnú identifikáciu používateľa. Viac informácií a zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na stránke: https://policies.google.com/privacy Enhanced Conversion Na lepšie meranie našich online konverzií používame na našich webových stránkach aj analytickú službu "Enhanced Conversions" od spoločnosti Google. Pomocou služby Enhanced Conversions možno údaje, ktoré používatelia sami zhromaždili na webovej lokalite, spracovať ako hodnoty hash a priradiť ich k príslušným zákazníckym účtom Google, v ktorých bol používateľ prihlásený v čase interakcie s reklamou. Takto zhromaždené údaje nám pomáhajú efektívnejšie cieliť na návštevníkov, sledovať konverzie, ktoré by inak neboli zaznamenané, a optimalizovať našu ponuku. Môžeme zhromažďovať meno, e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy, identifikátory poskytnuté zákazníkom a online identifikátory (vrátane adries internetového protokolu). Viac informácií o rozšírených konverziách nájdete na stránke https://support.google.com/google-ads/answer/9888656 Offline Conversion Import Keďže ku konverzii niekedy nedochádza na našej webovej stránke, ale skôr v offline svete, napríklad v našom call centre, využívame aj službu spoločnosti Google "Offline Conversion Imports". To nám umožňuje pochopiť konverzie, ktoré sa začali kliknutím na reklamu, ale boli dokončené mimo webovej lokality. Na tento účel zdieľame so spoločnosťou Google takzvaný "Google Click ID" a typ konverzie. Viac informácií o tejto službe nájdete na adrese https://support.google.com/google-ads/answer/2998031 Custom/Similar Audiences Používame aj remarketingovú funkciu "Custom Match" spoločnosti Google na segmentáciu návštevníkov našej webovej lokality do skupín na základe akcií, ktoré vykonali na našej webovej lokalite. To nám umožňuje definovať cieľové skupiny používateľov na základe určitých charakteristík, ktorým sa potom na stránke spoločnosti Google zobrazujú cielené reklamy. Ak existuje zhoda, používateľom sa môžu zobrazovať cielené výsledky vyhľadávania pri vyhľadávaní v službe Google alebo napríklad pri používaní služby Gmail alebo YouTube. Spoločnosť Google vás môže rozpoznať len vtedy, ak máte účet Google. Ďalšie informácie o vlastných publikách nájdete na stránke https://support.google.com/google-ads/answer/6334160 Spôsob zobrazovania reklám a spracovania údajov v účte Google môžete zmeniť tu: https://safety.google/privacy/privacy-controls/
AD_USER_DATA Monitoruje súhlas používateľa, k poskytnutiu používateľských údajov službám Google pre reklamné účely
AD_PERSONALIZATION Monitoruje súhlas používateľa pre cielenie personalizovaných reklám službami (produktami) Google.
Google Consent Mode 2.0 automaticky prispôsobuje pomocou algoritmov, ako Google služby spracúvajú údaje používateľov na základe ich súhlasu s cookies. Ak používateľ nesúhlasí s použitím určitých typov cookies, Google Consent Mode umožňuje, aby sa určité Google služby, ako sú Google Analytics a Google Ads, ďalej mohli používať v obmedzenom režime, ktorý nevyžaduje tento súhlas. Toho sa dosahuje prostredníctvom anonymizácie údajov (do spoločnosti Google sú odosielané tzv. pingy potrebné pre presnejšie modelovanie údajov, avšak vždy v anonymizovanej podobe). Týmto spôsobom môžeme zlepšovať výkon našich webových stránok a reklamných kampaní bez toho, aby sme kompromitovali vaše nastavenia súkromia. |
Zmeny v zásadách používania súborov cookie
Naše zásady používania súborov cookie z času na čas aktualizujeme. Pravidelne ich kontrolujte, aby ste sa uistili, že ste oboznámení s ich najnovšou verziou.
Máte otázky?
Tu sú naše kontaktné údaje:
ePojisteni.cz s.r.o.
28480406
Rohanské nábřeží 678/29
18600 Praha 8, Česká republika
Na Slovensku nás môžete kontaktovať prostredníctvom:
ePojisteni.cz s.r.o., organizačná zložka Slovensko
ID: 53695780
Vrútocká 48 821 04 Bratislava - Ružinov
Môžete tiež kontaktovať nášho Poverenca pre ochranu osobných údajov na adrese bohdan.sulak@srovnejto.cz. Podrobnejšie informácie o tom, ako všeobecne používame osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov (porovnajto.sk) a Zásadách ochrany osobných údajov (epojisteni.cz).
Posledná aktualizácia: 31. 8. 2023