Späť na všetky pojmy
Poistná udalosť je škodová udalosť na veci, práve, povinnosti alebo zodpovednosti, ktorá je poistením krytá a došlo k nej spôsobom zodpovedajúcim poistenému riziku, ktoré je uvedené v poistnej zmluve.
Poistná udalosť musí byť náhodná udalosť, teda nie je pri nej vopred isté, kedy nastane alebo či vôbec nastane a aby došlo k poistnému plneniu, musí nastať počas trvania poistenia. V prípade jej vzniku je nutné poisťovni podať hlásenie poistnej udalosti, a to písomnou formou a bez zbytočného odkladu.
Poistná udalosť sa rieši prostredníctvom tzv. likvidácie - procesu od zistenia príčin vzniku poistnej udalosti, cez obhliadku poškodeného poisteného predmetu až po rozhodnutie o spôsobe riešenia poistnej udalosti. Výsledkom môže byť:
zamietnutie poistnej udalosti,
čiastočná úhrada nákladov poistnej udalosti,
úplná úhrada nákladov poistnej udalosti.